Question

蓝牙耳机进水了怎么办？

Answer 1

蓝牙耳机一般均支持生活防水，若您的耳机进液或进水，请不要立即使用进水后的蓝牙耳机，同时避免甩动蓝牙耳机将水分甩掉，更不要使用吹风机、烤炉对蓝牙耳机进行烘烤哦，上述操作都有可能导致耳机的元器件受损。建议您按照如下方法进行处理：
1、若真无线蓝牙耳机进液，建议您立即断开耳机和手机的连接，将耳机与耳机盒分开放置，擦拭耳机表面液体并放在通风处自然晾干。
2、若颈挂式耳机进液，建议您立即断开耳机和手机的连接，停止使用耳机，擦拭耳机表面液体，并将耳机放在自然通风处晾干。
3、若您的耳机浸泡在水中，自然晾干后无法正常使用。建议您携带购机凭证到就近的OPPO官方服务中心进行处理。

Answer 2

若使用的是vivo耳机

蓝牙耳机进液，建议手持耳机尾部甩动，将液体从耳机头部的出声孔甩出，吹风机冷风对准耳机头部出声孔位置吹干后，放在通风干燥的环境下静置1～2天，若后续依然没法正常使用，请前往 vivo客户服务中心 处理。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务