Question

什么是情商，通常是指什么？

Answer 1

通常是指情绪商数，简称EQ，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念，主要指的是人在意志、情绪、耐受挫折等方面的品质，其包括导商等。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。

情商是什么

戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。而对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。

情商是什么

值得指出的是，情商固然包括人与人互动的层面，但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。美国哈佛大学的教授丹尼尔·戈尔曼表示：“情商是决定人生成功与否的关键。”

Answer 2

一：情商的来源和定义

情绪商数（Emotional Intelligence Quotient，简写成EQ），通常简称为情商，又称为“情绪智力” 、“情绪智慧”或“情绪智商”。

二：情商通常是指情绪商数，简称EQ，由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。

三：从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。
四：不同情商的人表现也有所不同，高情商的人目标远大，懂得情绪控制，掌握人际技巧，对自己有清醒的认识，能承受压力，自信而不自满，人际关系良好，善于处理生活中遇到的各方面的问题。低情商的人自我意识差，没有自信，无确定的目标，严重依赖他人，说话和做事时从不考虑别人的感受，经常大发脾气，处理人际关系能力差，应对焦虑能力差，生活无序，爱抱怨。