Question

高效敏捷团队的三个属性

Answer 1

1. 明确的规则

一个团队的高效运转，需要有相应的明确且合理的规则支撑。就像高速行驶的火车需要有坚固的轨道一样。有了规则，团员才能定义好自己的责任边界，在此基础之上进行合作，在遇到问题时才能快速地运转起来，分解问题，解决问题。

敏捷团队Scrum Master通常会与团队成员共商定义Team Charter，作为团队规则的出发点，再随着团队的发展逐步细化书面化必要的规则。

团队的规则并不是一成不变的，随着团队能力的逐步延申发展，团队需要再回归会议中不断更新，完善团队的规则。

2. 对团队的能力有明确的认知

高效的敏捷团队注重完成承诺，而完成承诺的前提是团队对于自身的能力和容量有一个较为准确的认识。这个认识是建立在长期对团队交付的观察和总结之上的，需要团队熟练运用故事点，燃尽图等技术。准确的预估，按时完成任务能够减少交付延期对业务带来的影响，增强业务和交付团队之间的信任，大大节约双方谈判的时间，推动双方用合作的态度共同面对需求。

3. 快速且有效的合作

高效敏捷团队中成员间的合作是快速且高效的，当出现问题时，问题的发现者应该能够依据团队平时的宣贯和定义快速判定问题的级别和优先级，这个问题应该向谁求助，且被求助者应该以积极解决问题的态度面对问题，及时拉入必要的协助资源。而低效的团队则往往出现问题定义不清，成员互相推诿责任等情况。