Question

手机花屏怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，在使用手机时发现手机突然出现花屏问题，您可以根据以下情况进行排查：
1. 如果您的手机屏幕显示突然出现花屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2. 如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏
这可能是应用兼容性问题（如华为音乐等，部分视频软件在播放不兼容格式的视频时，也会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。    

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

Answer 2

若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：

1、重启手机
请重启手机，观察是否恢复使用。

2、升级系统版本
请进入设置--系统升级页面将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

【其他花屏场景】
运行第三方软件花屏
可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

若未改善，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

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Answer 3

手机屏幕花了怎么处理
　　在开始前你需要现将玻璃抛光，建议使用钟表玻璃用的抛光剂，细小的微粉磨料可以确保使用后会有更好的改善效果!当然如果你的手机屏幕有涂层，抛光剂也有可能会将屏幕上的 涂料 层一并去除，使用前务必先确认你的手机屏幕是否有涂层。
　　用 胶带 将其他部分紧密包裹，确保像是麦克风、实体按键等地方不会因为裸露而渗入抛光剂，仅露出需要除去刮痕的部分。
　　将抛光剂轻拍到屏幕刮痕处，开始用抛光布用力在屏幕刮痕处以圈型摩擦，直到抛光剂被擦到不见踪影并且干掉。第一次摩擦后，如果刮痕依旧，请再重复原本的动作，再次轻拍抛光剂，同时以圈型摩擦，直到刮痕消除为止。这可能需要一段时间。
　　当主要刮痕除去后，接着将胶带除去，在用一点抛光剂沾附在抛光布上，注意在这部分仅需要少量抛光剂即可。以圈型的方式，逐渐摩擦刮痕以外的屏幕部分。同时要注意不要碰触到喇叭、按键和麦克风等部分。只需几分钟的时间就可以停止这个步骤。
　　最后就使用另外一块布，沾点清水将屏幕擦拭干净，一样要小心不要用太多水以免让水滴流入机身中。只要完成以上步骤，就可以让屏幕玻璃消除刮痕、亮丽如新了。
　　但是针对硬件方法的原因，一般是由屏幕排线与手机主面板的接触不良造成，一般针对这类问题通过重新插拔排线即可解决问题。当然建议最好还是送到手机维修处去修理。
　　
如果是在打开手机中的软件过程中出现的花屏，最好的解决办法就卸载当前软件，然后用同类功能相当的软件来代替

Answer 4

若使用的是OPPO手机，可参考以下方案：
1若手机出现该问题之前有摔损或者不小心进过液体，摔损或者进液会涉及硬件问题，需携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心，由工程师检测解决。
服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。
2.建议更新最新系统版本，以提高系统稳定性。
3.建议清除后台应用后，重新进入软件查看是否修复。
4.若是有开启屏幕亮度自动调节，建议设置一个固定亮度后，关闭自动调节查看该问题是否修复。
5.确认出现该问题的时候，是在单个应用使用的时候出现，还是部分/所有应用都有这个问题。
单个应用：建议通过软件商店更新最新版本尝试，若未修复，建议清除软件数据或者卸载应用，从软件商店下载安装。（若有重要资料需备份）
6.部分/所有应用：若是近期安装了这类软件后就出现了闪屏的问题，建议卸载该软件并将手机重启尝试恢复。
7.若是均未恢复，可能涉及单机系统方面问题，建议备份好资料后，恢复出厂设置。

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