Question

银行卡的钱少了怎么办

Answer 1

可以拨打银行服务热线咨询或直接去柜台查。
1、如果用户的银行卡出现突然少了钱的情况，用户可以通过直接去拨打所属银行的客服热线，去向银行工作人员进行咨询。也可以直接前往银行，带上用户的身份证，进行查询，在银行网点打出银行卡的明细账单进行查看。
2、如果明细账单有问题或者银行不给处理，要及时报警，以留取证据。确定钱的去向，明确责任方。依据证据追回资金。当然，用户也可以登录手机银行，查看交易明细，找到原因。
3可能是因为用户在汇款、转账时出现错误，导致银行卡里面的钱比想象中的要少，这时用户可以直接联系银行，帮忙追回汇款；如果存在盗刷现象，则立马联系银行，并报警。根据《商业银行法》第六条规定，银行有保障储户存款安全完整的义务，在储户存款被盗后，银行应该承担无过错责任。当然，银行有权向盗窃者追偿，也可以证明储户有过错来相应减轻或免除自己的责任。
拓展资料
关于银行卡
1）银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。
2）借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。 转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途（是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途）使用的借记卡，具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
3）信用卡，是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费，后还款的信用卡。它具有的特点：先消费后还款，享有免息缴款期（最长可达56天），并设有最低还款额，客户出现透支可自主分期还款。
4）准贷记卡是一种存款有息、刷卡消费以人民币结算的单币种单帐户信用卡，具有转账结算、存取现金、信用消费、网上银行交易等功能。当刷卡消费 、取现帐户存款余额不足支付时，持卡人可在规定的有限信用额度内透支消费、取现，并收取一定的利息。不存在免息还款期。