Question

手机卡无服务原因是什么？

Answer 1

若使用的是vivo手机可以参考以下方式排查：

1、建议查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；    

2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因；          

3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障，如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡；    

4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置（选择对应SIM卡）--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据)   ；    

5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；    

6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；    

若以上操作均没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

Answer 2

手机卡无服务的常见原因如下：

一、手机欠费，欠费后运营商将会关闭该手机的服务功能，此时就会显示手机无服务。这种情况需要将欠费缴清并充值新的话费。

二、手机所在的位置并没有运营商的网络信号，有很多偏僻或者封闭的环境无法收到运营商的信号。这种情况需要更换位置再尝试。

三、手机设置了飞行模式，在飞行模式下，手机会显示无服务。这种情况将手机的飞行模式关闭即可。

四、手机不支持此运营商的手机卡，比如该手机只支持电信的卡，而插入了移动卡，这是手机就会显示无服务。这种情况需要更换手机卡。

五、手机故障，有可能是手机系统或者手机硬件方面出现了故障。这种情况需要到手机维修点检测手机。