Question

三星S7 Edge为什么不能开机？

Answer 1

手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。

处理方法：

1、请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。

2、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

3、若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。