vivo手机应用商店下载不了东西怎么办?
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请参考以下方法处理:
1、先确认是否仅商店下载有问题,浏览器是否可下载安装软件。其他软件在WIFI网络场景下是否可正常使用;
2、从桌面长按应用商店图标选择应用信息--存储--清除数据,清除后问题是否依然复现;
3、更换WIFI网络后,是否问题依然复现;
4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注:此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
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