笔记本电脑打不开怎么办?

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如果遇到笔记本电脑无法开机,不开机/开不了机的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。

1、请插拔适配器和电池。 如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可

2、请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。

3、之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。

排除静电影响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯:

电源指示灯有亮,请参考解决方式1

电源指示灯无亮,请参考解决方式2

解决方式1:

电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2:

电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1,进行问题排除

若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

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1、请开机按F8进入到安全模式中用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件还原系统)。 

2、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。 

3、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。 

4、如果故障依旧,建议重装操作系统。

建议:去除所有外接设备(除电源适配器)后打开电源开关,开机过程中不断按F8键出现开机选单,选择最后一次正确配置或安全模式看能否进入系统,如果不能,只能重装系统。

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