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在职场中如何与上司相处?
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职场礼仪-----与同事相处禁忌
办公室其实就是一个小小社会缩影,同事就是这个小小社会中的成员。就如同社会上的人际交往存在一些忌讳一样的,同事之间的相处也是存在一些比较忌讳的地方。忽视这些,你的同事关系就比较容易出现问题。
一、办公室里的言语禁忌
1.不要逢人诉苦
在工作中、生活上遇到不顺
心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点。虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是研究调查表明,只有不到1%的人能够严守秘密。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,当你的工作中出现了危机,做事不顺心,对上司、对同事有意见、有看法,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹。不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给老板造成问题员工的印象,不免会让人退避三舍。忘记过去的伤心事,把注意力放到充满希望的未来,做一个生活的强者。这时,人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。
2. 不要把谈话当辩论
“人上一百,种种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同,对同一事情的看法也会是“仁者见仁,智者见智”。当然,我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要注意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题,也要允许别人持保留意见,千万不要为了让别人驯服就喋喋不休,甚至争得脸红脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辩逞强,只会让同事“敬”而远之,不少口齿伶俐者人缘并不好。
3. 不要成为“耳语”的散播者
耳语,就是在别人背后说的话,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能是别人“攻击”的对象。这些耳语,比如领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。聪明的你要懂得该说的就勇敢地说,不该说就绝对不要乱说。
二、办公室里的行为禁忌
1. 不要拉帮结派
同事间由于性格、爱好、年龄等因素的差别,交往频率难免有差异,但绝不能以个人的好恶划界限。在公司里面拉帮结派,排斥异己会破坏同事间团结合作的关系,导致同事间相处紧张;也不要因为趣味相投而结成一派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。一位正直无私的人,待人处事定要一视同仁,不要将自己置于无谓的人际纠葛纷争之中。
2. 不要满腹牢骚
发牢骚,是人们发泄不满的一种手段,有三种类型:
一是直露攻击式:指名道姓地攻击、埋怨某人某事,措词大多过火过激;
二是指桑骂槐式:明知对某人某事不满,但并不直接进行攻击,而是采用迂回的方式表露自己的怨气、怒气;
三是自我发泄式:遇到看不惯的事,关起门来自我发泄一顿,情绪反应往往比较激烈,但很快就可恢复平静;
四是暴躁狂怒式:在他人面前尽情地发泄不满和怨恨情绪,言语粗暴、情绪激动,大有不可收拾之势。
在工作中,特别是在同事面前不要乱发牢骚,应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会适得其反。要么招同事嫌,要么被同事瞧不起。
3. 不要过分表现
当今社会,充分发挥自己,充分的表现出自己的才能和优势是没错的,但是,表现自己必须分场合、形式,如果过于表现,使人看上去矫揉造作,会引起旁观人的反感。
案例:
李娜是一家大公司的高级职员,平时工作积极主动,表现很好,待人也热情大方,跟同事关系也不错。可是,一个小小的动作却使她的形象在同事眼中一落千丈。
有一天,公司主持开一场员工大会,在大家等待总经理到来之前,其中有一位同事觉得地板有些脏,便主动拖起地来。而李娜并不关注,一直站在阳台旁边。突然,李娜走过来,坚持拿过同事的拖把替他拖地。本来地已差不多拖完了,根本不需要她的帮忙。可李娜却执意要求,那位同事只好把拖把给了她。刚接过拖把不一会儿,总经理推门而入。总经理见李娜在勤勤恳恳地拖地,微笑地表示赞扬。
李娜这种虚假的面孔被同事知道了,在公司的人际关系越来越差了。
在办公室里,本来同事之间就处在一种隐性的竞争关系之下,如果一味刻意表现,不仅得不到同事的好感,反而会引起大家的排斥和敌意。真正善于表现的人常常既表现了自己,又未露声色,真正的展示教养与才华的自我表现绝对无可厚非,刻意表现才是最愚蠢的,小心得不偿失。
4.不要故作姿态
办公室内不要给人新新人类的感觉,毕竟这是正式场合。无论穿衣,还是举止言谈,切忌太过前卫,给人风骚或怪异的印象,这样会招致办公室内男男女女的耻笑。同时,认定他(她)没有工作实际能力,是个吊儿郎当、行为怪异的人。
5.不要择人而待
在工作岗位对待同事要一视同仁,不要遇到有能力的同事是一个样,遇到能力较弱的同事又是一个样,给人一种“势利小人”的印象。要知道,在一个单位,势利小人是最让人瞧不起的,也是最不受欢迎的,即便你的工作是优秀、成功的。
办公室其实就是一个小小社会缩影,同事就是这个小小社会中的成员。就如同社会上的人际交往存在一些忌讳一样的,同事之间的相处也是存在一些比较忌讳的地方。忽视这些,你的同事关系就比较容易出现问题。
一、办公室里的言语禁忌
1.不要逢人诉苦
在工作中、生活上遇到不顺
心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点。虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是研究调查表明,只有不到1%的人能够严守秘密。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,当你的工作中出现了危机,做事不顺心,对上司、对同事有意见、有看法,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹。不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给老板造成问题员工的印象,不免会让人退避三舍。忘记过去的伤心事,把注意力放到充满希望的未来,做一个生活的强者。这时,人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。
2. 不要把谈话当辩论
“人上一百,种种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同,对同一事情的看法也会是“仁者见仁,智者见智”。当然,我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要注意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题,也要允许别人持保留意见,千万不要为了让别人驯服就喋喋不休,甚至争得脸红脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辩逞强,只会让同事“敬”而远之,不少口齿伶俐者人缘并不好。
3. 不要成为“耳语”的散播者
耳语,就是在别人背后说的话,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能是别人“攻击”的对象。这些耳语,比如领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。聪明的你要懂得该说的就勇敢地说,不该说就绝对不要乱说。
二、办公室里的行为禁忌
1. 不要拉帮结派
同事间由于性格、爱好、年龄等因素的差别,交往频率难免有差异,但绝不能以个人的好恶划界限。在公司里面拉帮结派,排斥异己会破坏同事间团结合作的关系,导致同事间相处紧张;也不要因为趣味相投而结成一派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。一位正直无私的人,待人处事定要一视同仁,不要将自己置于无谓的人际纠葛纷争之中。
2. 不要满腹牢骚
发牢骚,是人们发泄不满的一种手段,有三种类型:
一是直露攻击式:指名道姓地攻击、埋怨某人某事,措词大多过火过激;
二是指桑骂槐式:明知对某人某事不满,但并不直接进行攻击,而是采用迂回的方式表露自己的怨气、怒气;
三是自我发泄式:遇到看不惯的事,关起门来自我发泄一顿,情绪反应往往比较激烈,但很快就可恢复平静;
四是暴躁狂怒式:在他人面前尽情地发泄不满和怨恨情绪,言语粗暴、情绪激动,大有不可收拾之势。
在工作中,特别是在同事面前不要乱发牢骚,应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会适得其反。要么招同事嫌,要么被同事瞧不起。
3. 不要过分表现
当今社会,充分发挥自己,充分的表现出自己的才能和优势是没错的,但是,表现自己必须分场合、形式,如果过于表现,使人看上去矫揉造作,会引起旁观人的反感。
案例:
李娜是一家大公司的高级职员,平时工作积极主动,表现很好,待人也热情大方,跟同事关系也不错。可是,一个小小的动作却使她的形象在同事眼中一落千丈。
有一天,公司主持开一场员工大会,在大家等待总经理到来之前,其中有一位同事觉得地板有些脏,便主动拖起地来。而李娜并不关注,一直站在阳台旁边。突然,李娜走过来,坚持拿过同事的拖把替他拖地。本来地已差不多拖完了,根本不需要她的帮忙。可李娜却执意要求,那位同事只好把拖把给了她。刚接过拖把不一会儿,总经理推门而入。总经理见李娜在勤勤恳恳地拖地,微笑地表示赞扬。
李娜这种虚假的面孔被同事知道了,在公司的人际关系越来越差了。
在办公室里,本来同事之间就处在一种隐性的竞争关系之下,如果一味刻意表现,不仅得不到同事的好感,反而会引起大家的排斥和敌意。真正善于表现的人常常既表现了自己,又未露声色,真正的展示教养与才华的自我表现绝对无可厚非,刻意表现才是最愚蠢的,小心得不偿失。
4.不要故作姿态
办公室内不要给人新新人类的感觉,毕竟这是正式场合。无论穿衣,还是举止言谈,切忌太过前卫,给人风骚或怪异的印象,这样会招致办公室内男男女女的耻笑。同时,认定他(她)没有工作实际能力,是个吊儿郎当、行为怪异的人。
5.不要择人而待
在工作岗位对待同事要一视同仁,不要遇到有能力的同事是一个样,遇到能力较弱的同事又是一个样,给人一种“势利小人”的印象。要知道,在一个单位,势利小人是最让人瞧不起的,也是最不受欢迎的,即便你的工作是优秀、成功的。
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在职场中,与上司相处良好是非常重要的,以下几点可以帮你建立良好的上下级关系:
1. 建立良好的沟通渠道:及时向上级反馈工作进展和遇到的问题,询问上级对于工作的建议和反馈,做好沟通工作。
2. 知道上级的期望:理解上级对你工作的期望,明确工作目标和优先级,致力于实现这些目标。
3. 尊重上级权威:即便你不同意上级的决策,也要尊重上级权威,理性地表达自己的观点,尽量协商解决问题。
4. 表现专业:展现出自己的专业素养和工作能力,使上级对你的能力有信心。
5. 进行一定的社交活动:有时在职场中,一些社交活动和交流往往可以加深上下级之间的关系。
总的来说,在与上司相处方面,我们应该注重沟通、理解、尊重和表现出专业素养。只要我们做到这些,便可以建立良好的上下级关系,并在工作中获得更好的表现和认可。
1. 建立良好的沟通渠道:及时向上级反馈工作进展和遇到的问题,询问上级对于工作的建议和反馈,做好沟通工作。
2. 知道上级的期望:理解上级对你工作的期望,明确工作目标和优先级,致力于实现这些目标。
3. 尊重上级权威:即便你不同意上级的决策,也要尊重上级权威,理性地表达自己的观点,尽量协商解决问题。
4. 表现专业:展现出自己的专业素养和工作能力,使上级对你的能力有信心。
5. 进行一定的社交活动:有时在职场中,一些社交活动和交流往往可以加深上下级之间的关系。
总的来说,在与上司相处方面,我们应该注重沟通、理解、尊重和表现出专业素养。只要我们做到这些,便可以建立良好的上下级关系,并在工作中获得更好的表现和认可。
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