Question

无线网络连接不上怎么办？

Answer 1

通常导致这类情况发生的重要原因是无线热点的配置信息被改变所致，最有效的解决办法是删除本地无线网络配置文件。

方法解决：依次打开“控制面板”，点击“网络和共享中心”进入，或右击任务栏处的“网络图标”，从菜单中选择“网络和共享中心”项。在打开的窗口中，点击“管理无线网络”按钮。接着右击“无线网络”名称，将其配置文件删除掉。接着点击任务栏处的“网络”图标，从弹出的扩展面板中选择要进行连接的网络，点击“连接”按钮即可。

快速修复：断开电源，拔掉从Modem到路由器的所有网线（或电缆），持续至少30秒。接下来，重新连接Modem的线缆，确认连接牢固以及WAN指示灯亮起。

然后，将所有线缆连接到路由器（包括从Modem的以太网电缆连接到路由器的WAN端口），打开路由器电源，确认互联网连接指示灯亮起。以上步骤，目的是清除Modem与旧路由器之前的通讯信息。按照说明书再设置一次路由器，再次尝试浏览互联网，如果仍然无法上网，就必须重置Modem。

将电脑或设备强制连接到路由器，即使它不广播。在Windows中，进入“控制面板→网络和Internet→网络和 共享中心→管理无线网络”。

如果看到了无线网络，右键单击网络图标，然后单击“属性”，选中“即使网络未进行广播连接”选项。如果看不到无线网络，点击“添加”，然后选择“手动连接到无线网络”，并输入有关无线信息。

Answer 2

如果您使用的联通宽带，无线网络连接不上，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备关开机再试。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎