我的车是新车,已经在4S店做了免费的首保,第二次保养可以不去4S店吗?可以到外面保养吗?不算脱保吧
2022-11-14 · 百度认证:上海万通职业技能培训官方账号,教育领域创作者
已经在4S店做了免费的首保,第二次保养是可以不在4S店保养的。不在4S店保养是不算脱保的。
根据《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》第十一条限制滥用汽车保修条款,保障消费者维修选择权。贯彻落实反垄断法、反不正当竞争法及消费者权益保护法和汽车三包规定,保障消费者的维修消费选择权和汽车产品保修权利。
汽车生产及其授权销售、维修企业(包括进口汽车经营企业)应告知消费者按照使用说明书要求正确使用、维护、修理汽车产品,不得限制、干预消费者自主选择维修企业和维修服务,不得以汽车在“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。
扩展资料:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十六条在家用汽车产品包修期和三包有效期内,家用汽车产品出现产品质量问题或严重安全性能故障而不能安全行驶或者无法行驶的,应当提供电话咨询修理服务;电话咨询服务无法解决的,应当开展现场修理服务,并承担合理的车辆拖运费。
第十七条家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
参考资料来源: