Question

保护消费者合法权益的法律

Answer 1

保护消费者合法权益的法律有《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《计量法》、《标准化法》等全国人大常委会制定的法律。还有《工业产品生产许可证试行条例》、《产品质量监督试行办法》、《计量法实施细则》等国务院制定的行政法规。
另外，国务院有关部门、有地方法规和地方规章制定权的省、市人民代表大会及地方人民政府制定的部门规章、地方法规及地方规章，也有许多保护消费者权益的规定。
消费者的权利：
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；
2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；
3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利；
4、消费者享有公平交易的权利；
5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利；
6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利；
7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；
8、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利；
9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条
当消费者和经营者发生消费者权益争议的时候，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。