Question

如何拨打10086的人工服务？

Answer 1

10086的人工服务可以通过手机的拨号功能来完成，具体如下：

手机型号：vivo x23

1、首先在手机桌面，点击拨打电话的功能。

2、然后在该界面的下方输入10086，依次点击输入即可。

3、输入完成之后，点击下方的拨打按钮。

4、然后开始输入操作，在打通之后，按照提示输入0。

5、在输入一次0之后，需要再按一次0进入人工服务。

6、最后就可以进入人工服务的状态了，如果人太多，可能会进不去，还需要等待。

注意事项：

1、10086人工客服每日早8：00—晚22：00为正常业务咨询及办理工作时间。

2、如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。

Answer 2

拨打10086转人工客服操作步骤如下：
1. 打开手机，点击“拨号”功能。
2. 在键盘界面，输入“10086”号码，点击“拨号”按钮。
3. 等待语音提示“业务咨询请按2”时，按下数字“2”。
4. 根据语音提示，按下数字“0”转人工即可。
希望以上信息能帮您解决问题。如果还有其他问题，请随时告诉我。