Question

vivox6为什么没声音了？

Answer 1

vivo X6手机扬声器和听筒没有声音，分别可以按以下方法操作：

扬声器没有声音：

一、在手机桌面按音量键将音量调节到最大声。

二、关闭正在后台运行的软件查看。

三、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。

四、将手机关机重启看看。

听筒没有声音：

建议先重启一下手机查看是否恢复；如果听筒仍然没有声音，建议将手机带到我们的vivo售后服务中心，会有专业技术人员检测处理，售后地址及联系方式可以在手机桌面上找到vivo官网--服务--点击服务网点-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。

具体操作步骤：

1、在手机桌面找到vivo官网

2、进入服务，找到服务网点

3、进入输入所在省市，即可查看到售后地址、工作时间、电话