Question

电脑无法识别U盘，但USB插口对键盘鼠标都是正常的。

Answer 1

1、当遇到U盘无法识别的情况时，首先可以更换USB接口，判断是否是接口的原因。

2、然后，还可以换一台电脑测试一下是否是U盘本身的问题。

3、排除以上情况后，将U盘插入到电脑USB接口。

4、然后，点击电脑的“开始”菜单，选择“运行”选项打开。

5、接着，在弹出的对话框中输入“cmd”，并点击“确定”。

6、在“命令提示符”窗口，输入以下程序：reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment" /v "DEVMGR_SHOW_DETAILS" /d 1 /t REG_SZ /f

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment" /v"DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES" /d 1 /t REG_SZ /f

7、然后，重启计算机。

8、重复第二步，点击“开始”中的“运行”选项。在弹出的对话框中输入“devmgmt.msc”，点击“确定”。

9、或者在桌面上，鼠标右击“我的电脑”，选择“属性”选项打开。

10、在弹出的”系统属性“对话框中选择“硬件”选项卡，然后点击下面的“设备管理器”按钮。

11、打开“设备管理器”，选择界面上方的“查看”按钮，选择“显示隐藏的设备”。

12、接着，鼠标左键双击打开“通用串行总线控制器”项目，将所显示的灰色项目和USB大容量存储设备全部卸载。

13、然后右键点击“通用串行总线控制器”项目，在弹出的下拉菜单中选择“扫描检查硬件改动”。拔掉USB设备，再重新插一次即可。

14、如果发现重新插入后仍然无法识别，那么，鼠标点击“通用串行总线控制器”选项里的“USB Root Hub”项目，鼠标右键点击“属性”。

15、在对话框中勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。