Question

vivo手机截屏的图片和照片存不到相册里是为什么？

Answer 1

vivo手机截屏的图片和照片存不到相册里的原因应该是因为手机的内存不足导致的。

具体的解决方法如下：

1.在手机中找到并打开i管家。

2.在在i管家中找到空间管理并打开。

3.在空间管理中清理手机的内存即可。

PS：如果上述的方法如法解决问题，建议联系当地售后做进一步检查。

Answer 2

若是图片无法保存，可按以下方法处理：
1、进入设置--运存与存储空间--查看剩余的存储空间是否充足；
2、进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到该软件--存储--设置为允许；
3、重启设备，再尝试操作保存；
4、清除软件数据（操作前请注意备份软件的重要数据）：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--找到软件点击进入--存储--清除数据和缓存；
②Funtouch OS 9.2以下进入设置--更多设置--应用管理/应用程序--找到软件点击进入--存储--清除数据和缓存；
5、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

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