Question

手机信息己停止运行怎么办

Answer 1

1.手机信息停止运行了怎么解决
您好！

您手机是什么型号呢，建议您进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到信息程序清除数据后试试的，若还是不可以，您到官网下载固件包或者去售后恢复系统后使用的，各机型固件升级下载地址：固件升级的操作说明：

您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

2.短信已停止运行怎么办
若手机提示“信息已停止”，建议：

1.清除数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-信息-（存储）-清除数据。注：清除数据可能导致信息数据丢失。

2.若无效，请将手机关机重启。

3.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。

4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、照片等）然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
3.VIVO手机信息停止运行怎么办
根据描述，建议尝试以下方法： 1、进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。

2、建议将手机重启一下试试的。 3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

4、建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。