电信宽带电视1404错误如何解决
电信宽带电视即IPTV网络电视机顶盒，出现1404错误代码是表示机顶盒当前的网络连接有问题；解决方法是：
1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。
2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确，重新输入一遍即可。
3、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可；如果确定是机顶盒有问题，则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。
扩展资料
电信电视产品特点
1、直播流畅、不卡顿
与传统的数字电视相比，电信电视拥有稳定、快速、遍布范围广的中国电信宽带作为网络支持，电视直播的流畅度、电视的响应速度都有坚实的保障,而且在功能应用方面有了质的飞跃。
电信电视除了提供传统影视节目外，还可实现多种交互式体验功能，如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等，使电视变得更加智能与便民。另外，电信电视的多画面直播等功能，也是数字电视和有线电视所不具备的。
2、应用丰富，有较好的交互体验功能
电信电视除了提供传统影视节目外，还可实现多种交互式体验功能，如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等，使电视变得更加智能与便民。
3、多画面直播，资源合法正版
电信电视的多画面直播等功能，也是数字电视和有线电视所不具备的。与普通网络机顶盒不同，电信电视是由获得IPTV牌照的运营商来提供的，确保所有影视节目都是合法、正版、高清资源，提高了影视内容的质量。
4、互联网+精准扶贫
四川率先全国开通电信电视IPTV“精准扶贫大爱四川”电视专区，搭建起“互联网+精准扶贫”新平台。中国电信集团承接信息惠农服务实施工程，并由天虎云商电商平台运营全国信息进村入户总平台。
此举，打通电商进村“断头路”，建立起了“农产品进城、放心农资下乡、农业资讯提供、便民生活服务”的城乡对接平台和流通渠道。
参考资料来源：百度百科：电信电视产品特点
1、检查连接线路：首先需要检查宽带电视机顶盒和电视之间的连接线路是否正常，包括HDMI线、AV线等，确保连接稳定，线路没有损坏。
2、检查电视信号源：如果宽带电视机顶盒和电视之间的连接线路正常，需要检查电视信号源是否正确设置，确保电视信号源设置为宽带电视机顶盒。
3、重新启动宽带电视机顶盒：可以尝试重新启动宽带电视机顶盒，长按机顶盒上的电源键，等待几秒钟后再次启动。
4、更新宽带电视机顶盒：如果宽带电视机顶盒长时间未更新，也可能导致1404错误。可以尝试更新宽带电视机顶盒，方法是进入机顶盒设置菜单，选择“系统更新”选项，按照提示进行更新。
5、联系电信客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系电信客服，寻求进一步的技术支持和帮助。
需要注意的是，以上方法仅供参考，具体的解决方法可能因情况而异。如果问题无法解决，建议联系专业的电视维修人员或者电信客服进行维修和咨询。
1. 重启电视盒子和路由器。将电视盒子和路由器断电并等待几分钟，然后再重新连接并开机。这有助于刷新网络连接并修复临时性的连接问题。
2. 检查网络连接。确保您的电视盒子连接到了稳定的网络，并且能够正常访问互联网。如果您使用的是Wi-Fi连接，请尝试将其更改为有线连接，以确保信号稳定。
3. 清除应用程序数据。在电视盒子的设置中找到“应用程序”，然后找到电信宽带电视应用程序并清除其数据和缓存。然后重新启动该应用程序。
4. 更新电视盒子软件。检查是否有可用的电视盒子系统更新，并进行更新。
如果上述方法都无法解决问题，请联系电信客服寻求进一步帮助。
