邻居家的噪音影响自己的生活,你会如何去沟通处理?

一对年轻夫妻因楼上小孩玩耍时,发出噪音吵到自己休息,愤怒上楼,对着邻居家砸门而入,怒斥吵闹的小朋友。... 一对年轻夫妻因楼上小孩玩耍时,发出噪音吵到自己休息,愤怒上楼,对着邻居家砸门而入,怒斥吵闹的小朋友。 展开
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星辰大海遨游天外

2022-12-01 · 如果奇迹有颜色那一定是中国红
星辰大海遨游天外
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你好,关于这个问题。
关于邻里噪音沟通的这么几条建议,自己去尝试实践和总结,如果你觉得沟通没用,你可以想办法搬家,或者是忍着,遇到你认为无法的沟通的,那可以换其他手段,但是你不能否定沟通在处理问题中的重要性,这是给其他人提供的建议,你不适合而已。看文章之前,首先调整一下心态,不要希望这可以可以让楼上噪音停止,我没那么大能力,在做沟通的时候,更不要认为一次沟通就能让噪音停止。如果你一次就可以搞定,那么大概率是不会看到这篇文章的。沟通的重要性,我的理解是“你要把沟通当做是自己的武器”。所谓工欲善其事,必先利其器,不管是处理噪音矛盾,还是你平时生活遇到被的问题,沟通是最低成本的一种方式。当然,如果你特别有钱,可以用“钞能力”解决,那么噪音问题也就不是你的问题了。沟通,既然是武器,我们首先是要去把它准备好。沟通的时间,地点,人物,还有沟通时候的心态,主要是沟通的内容,还有对他人的预判,甚至是对预判的预判。这些内容,虽然看起来很简单,但是这些内容在商务谈判培训课里,几乎是贯穿整个课程的核心。只是我把它们运用到了处理邻里噪音矛盾中。
首先、沟通的时间设定,需要掌握对方平时的作息,你别每次去都是扑空,不在指定的时间,找不到关键的人,你的这次沟通肯定是失败无效的。二、地点的设定,你想在他的门口聊,还是想找别的地方聊,或者是找个馆子坐下来边吃边聊,不同的地方,聊的氛围不一样,当然会有一样的效果。如果你站在他门口聊,除非你特别有耐心,否则一般不会超过5分钟,因为门外本身就代表着拒绝,而且在门口,只能聊很简短的问题,长篇大论不可能在门口聊。三、人物的设定,这是建立在你对他们有一定了解的基础上,比如哪个人是可以好好沟通的,并且这个人是具有话语权的,你别找个火爆脾气去聊,一开口你们就根本聊不到一块,如果你找个说话不算数的人聊,聊的再好也没用。如果没办法选定合适人选,你可以选择一个对方人员都在的时候去试试水,但是试水这次,不要谈噪音,可以以其他方式切入,主要是获取他们说话的态度,最好是可以加到微信,翻一下他们的朋友圈,让你做出一些判断,之后可以有针对性的试探噪音问题。四、沟通时候的心态,其实主要是你不能紧张,也不要愤怒,更不要盲目。紧张和愤怒,很好理解,但是盲目是一个很大的问题,比如你想好去找楼上沟通,结果去了之后,根本不知道自己要说什么,甚至被对方稍微怼一句,你就心态崩溃了,这种情况,还是不要去谈了。每次沟通,都不要因为沟通而生气,你一定要切记,沟通是武器,你可以嘴笨,没发挥好,但是你不要在沟通中爆发,因为沟通中爆发,约等于自毁武器,下次就很难再用这个武器了。

希望采纳和点赞,谢谢,祝你每天好心情!
jacky9825
2022-11-30 · 经验丰富的百科全书 共享生活经历
jacky9825
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住户素质和文化水平千差万别,但大家都是中国人,需要用特定方式。
01、尝试沟通:首先应当本着友好的态度与邻居进行沟通交流,向邻居说明制造噪音对自己的日常生活起居产生了重要影响,让邻居首先知道你的困扰,然后与邻居协商,制定出一个双方都可以接受的解决方案。友好和谐的邻里关系最重要。
02、物业协调:如果沟通无效,可以去小区物业对邻居进行投诉,要求物业上门协调矛盾,维护自身合法权益。若实在噪音持续时间长、噪音声贝大,严重影响休息生活,可以向物业或业主委员会反映,由其进行出面调解,共同面对噪音问题。
03、片警沟通:如果物业还是无法沟通,而邻居继续制造噪音,可以寻求社区所在的片警上门帮助协调,要求邻居保持合理的安静。
04、合法投诉:如果前面几种方法都无效,就只能向相关政府部门寻求帮助,比如当地民政局等民事协调机构,寻求专业的应对方法。



住户素质和文化水平千差万别,但大家都是中国人,需要用特定方式。
1.尽量不要直接去敲门,因为你不知道对方那时的情绪是否稳定。中国人很警戒心很强,对其他人的敲门十分警惕。
2.当面交涉时,不使用命令式语句,不直接指责其发出的噪音很大。中国人很叛逆,你越不让它做,它越跟你对着干。
3.在外偶遇时,可以尝试打招呼,但不要急于开门见山。中国人很敏感,你一上来就说正事,容易打草惊蛇。
以上,是我个人的一些意见和建议,欢迎大家交流沟通。

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受米桖Ru
2022-11-30 · TA获得超过379个赞
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邻居家的噪音太吵了解决办法有:首先能忍则忍,实在受不了了就直接向邻居反映,或者向房东或物业反映,如果还不行就搬家,迫不得已的办法就是报警或合法申诉了,当然不到迫不得已也不用这么做,伤感情。

1、直接向邻居反映进行沟通

可以尝试登门进行沟通,在邻居制造噪音时敲门向其说明情况,告诉他噪音太大影响到你休息了,协商在休息时间内,比如晚上20点以后须保持安静,至少要降低噪音。合理的表达自己的诉求,寻求邻居的理解和尊重,让邻居首先知道你的困扰,自觉保持安静。然后与邻居协商,制定出一个双方都可以接受的解决方案,友好和谐的邻里关系最重要。

2、向房东或物业反映

如果您不愿意跟邻居直接打交道,也可以向房东或物业反映具体情况,让他们代为告诫邻居注意下自己的行为,注意遵守社会公德。

3、搬家

如果是租住房遇到扰民的邻居,多次劝解无效,倒也没必要继续较劲,古有孟母三迁,换个其它住处就是了,记得再找房子时需打听清楚邻居住户都是做什么的,尽量避免再遇到扰民的邻居。

4、忍让

比如在邻居制造噪音时带上耳套,或看看电影听听音乐来分神,抑或外出避开噪音高发时段,虽然如此做能维持表面的和谐,但一来委屈了自己,二来问题也得不到有效解决,个人不建议这样做。

5、报警

如果是自家住房,搬离是不太现实了,但又对邻居的扰民行为多次劝诫无效,可考虑采用法律手段来寻求解决了,这么做虽非上策,也是无奈之举了。

6、合法投诉

如果前面几种方法都无效,就只能向相关政府部门寻求帮助,比如当地民政局等民事协调机构,寻求专业的应对方法。

法律依据:根据《环境噪声污染防治法》第六十一条规定,受到环境噪声污染危害的单位和个人,有权要求加害人排除危害;造成损失的,依法赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷,可以根据当事人的请求,由生态环境主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理;调解不成的,当事人可以向人民法院起诉。

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就过往的诸多经验来看,最好的办法还是邻居之间的友好协商。如果你的邻居只是偶然晚睡一会,偶然搞个生日聚会,或者孩子偶然带同学来家做客,建议你不要轻易发难。

更好的解决方式是,平时尽量与邻居搞好关系。没事带点水果登门拜访,能交上朋友是最理想的。

这样当你需要安静的时候,邻居更容易站在朋友的立场上理解你、包容你。

需要注意的是,不要等彼此发生矛盾,产生投诉后再去努力修复关系,尽量在入住之初就与左邻右舍打好交道。

如果自家可能发出噪音,比如需要装修,提前上门打招呼,送点小礼物是不错的办法。能为你省却后期的诸多困扰。

请物业或居委会介入调解
如果邻居制造的持续噪音实在令你难以忍受,严重影响了你的生活,那么可以先请物业和居委会介入调解。

虽然这一步的成功率不高——有统计显示,物业或居委会在邻里噪音纠纷方面的调解成功率不到20%。

但是建议你,还是要先做这一步工作,因为如果你的邻居是比较通情达理的人,可能只需要第三方介入,适当提醒就能意识到自己的问题并加以改进,彼此的关系也不至于太僵,矛盾不至过于激化。

从另一个角度说,物业或居委会通常会将你的投诉记录在案,如果你的邻居“执迷不悟”,必须走到报警或起诉的地步,这些记录也是对你有帮助的证据,证明你邻居的行为真的对你造成了长期困扰。

报警
如果以上都没有用,你的邻居依然故我,对你造成伤害,那么你可以果断报警。首先是报警单位,不同的噪音归不同部门主管。

建议如果搞不清报哪个警,可以拨打12345进行投诉,他们会安排主管部门与你联系。当然,拨打110也是可以的。

值得注意的是,报警就能彻底解决问题吗?其实也与很多因素有关。

如果邻居家在开夜间舞会,警察造访通常是很有效的。不过日常噪音,比如长时间弹钢琴,孩子在家拍球跳绳,警察叔叔能做的更多还是劝导、调解。

所以保留证据将起到重要作用,你提供的证据能确保警察叔叔全面了解事件状况,不要陷入“有没有发出噪音”的无谓争执之中。

只要能证明你的确受到了噪音困扰,国家有相关法律法规明确保障你的合法权益。

有些情况下,哪怕没有提前保留证据也要迅速报警,首先是大音量持续性噪音,迫切需要终止。

其次是双方矛盾激化,对方跟你动手,哪怕只是推搡,也要马上报警,最好留下视频记录。

因为这种情况处理过程比较长,且涉及验伤、赔偿等一系列问题,对方会付出较多时间、精力甚至金钱的代价,足以让TA留下深刻印象(这也提醒你,无论如何,不能用伤害对方人身安全的方式解决问题)。

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就过往的诸多经验来看,最好的办法还是邻居之间的友好协商。如果你的邻居只是偶然晚睡一会,偶然搞个生日聚会,或者孩子偶然带同学来家做客,建议你不要轻易发难。

更好的解决方式是,平时尽量与邻居搞好关系。没事带点水果登门拜访,能交上朋友是最理想的。

这样当你需要安静的时候,邻居更容易站在朋友的立场上理解你、包容你。

需要注意的是,不要等彼此发生矛盾,产生投诉后再去努力修复关系,尽量在入住之初就与左邻右舍打好交道。

如果自家可能发出噪音,比如需要装修,提前上门打招呼,送点小礼物是不错的办法。能为你省却后期的诸多困扰。

请物业或居委会介入调解
如果邻居制造的持续噪音实在令你难以忍受,严重影响了你的生活,那么可以先请物业和居委会介入调解。

虽然这一步的成功率不高——有统计显示,物业或居委会在邻里噪音纠纷方面的调解成功率不到20%。

但是建议你,还是要先做这一步工作,因为如果你的邻居是比较通情达理的人,可能只需要第三方介入,适当提醒就能意识到自己的问题并加以改进,彼此的关系也不至于太僵,矛盾不至过于激化。

从另一个角度说,物业或居委会通常会将你的投诉记录在案,如果你的邻居“执迷不悟”,必须走到报警或起诉的地步,这些记录也是对你有帮助的证据,证明你邻居的行为真的对你造成了长期困扰。

报警
如果以上都没有用,你的邻居依然故我,对你造成伤害,那么你可以果断报警。首先是报警单位,不同的噪音归不同部门主管。

建议如果搞不清报哪个警,可以拨打12345进行投诉,他们会安排主管部门与你联系。当然,拨打110也是可以的。

值得注意的是,报警就能彻底解决问题吗?其实也与很多因素有关。

如果邻居家在开夜间舞会,警察造访通常是很有效的。不过日常噪音,比如长时间弹钢琴,孩子在家拍球跳绳,警察叔叔能做的更多还是劝导、调解。

所以保留证据将起到重要作用,你提供的证据能确保警察叔叔全面了解事件状况,不要陷入“有没有发出噪音”的无谓争执之中。

只要能证明你的确受到了噪音困扰,国家有相关法律法规明确保障你的合法权益。

有些情况下,哪怕没有提前保留证据也要迅速报警,首先是大音量持续性噪音,迫切需要终止。

其次是双方矛盾激化,对方跟你动手,哪怕只是推搡,也要马上报警,最好留下视频记录。

因为这种情况处理过程比较长,且涉及验伤、赔偿等一系列问题,对方会付出较多时间、精力甚至金钱的代价,足以让TA留下深刻印象(这也提醒你,无论如何,不能用伤害对方人身安全的方式解决问题)。

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