Question

oppo手机死机了怎么办？

Answer 1

1、长按电源键10秒左右，强制性关机。

2、将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

3、若是操作特定软件时出现死机，单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件。进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据。软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载。

如果你的手机无规律的出现死机情况，可以检查以下若干原因

1、手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯

2、存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件

3、近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件

4、如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现频繁死机，可以携带手机前往OPPO服务中心处理