Question

路由器有网但无法上网

Answer 1

路由器可以连接，但是上不了网。原因及解决方法如下:

1.路由器故障

文章开头说路由器的“WiFi网络”可以连接，说明WiFi网络没有问题，但不代表路由器没有问题。提供WiFi网络只是路由器的一个功能，另一个功能是代替用户手动拨宽带。如果路由器中的宽带账号和密码填写错误(有时不一定是因为填错，而是路由器死机)，路由器就无法正常拨号，无法连接网络。

这种情况下，可以先确认宽带账号和密码是否正确。如果他们是正确的，它可能是由路由器故障(崩溃)引起的。拔掉路由器电源，每隔1~3分钟插上一次，可能会恢复。

第二，宽带欠费

如果用户可以正常连接路由器设置的WiFi网络，但无法上网，除了手机或电脑本身的原因，也可能是宽带欠费造成的。用户可以检查灯猫指示器的状态。如果出现“红灯”，基本可以确定宽带有问题。

在这种情况下，你也可以重启光猫，看看能否恢复。如果无法恢复，不要随意插拔线路。你应该先打电话询问一下宽带情况。如果是欠费，付款后会恢复正常。

第三，外部网络故障

与第二种情况类似，如果灯光信号指示灯闪红光，客服打电话检查没有欠费，那么可能是外网故障造成的。最常见的情况是光纤被切断、挂断、极端天气等。，导致外网暂时瘫痪。

遇到这种情况，可以拨打客服电话报修，也可以致电网络运营商的区域维护人员询问具体情况。这种故障不是个人用户能解决的，网络运营商必须派人来解决。

结论:除了以上三种常见情况，还有一些情况可能导致路由器可以上网，但不能上网，比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等。但一般情况下，这些设备和线路不会出现问题，只能根据现场实际情况逐一检查排除。