Question

支付宝怎么实名认证不了，怎么搞的？

Answer 1

该身份在支付宝无法认证新账号，你曾实名过的账户存在风险行为是注册错误造成的，解决方法为：

1、首先，我们打开支付宝，如图所示。

2、接下来需要点击右下角我的，打开如下界面，如图所示。

3、接下来需要在此界面点击设置-安全设置，如图所示。

4、接下来，重置支付密码，支付密码一定要易记。

5、重置之后返回，点击安全中心-支付卫士，进行安全检测，安全检测完成之后支付宝账户风险即可解除，如图所示。