Question

开一个宠物店如何做好营销策划？

Answer 1

首先声明，本人并没有真正从事过宠物店行业，但营销策划本身就有共通性，相信以近二十年的市场营销经验还是能给您提供诸多恰当的分析和建议。

随着我国城市居民生活水平和生活质量的提高，宠物市场得以迅速发展，由此宠物店应运而生，这是一项低成本高利润的风行创业项目，但要经营好却非易事，需要一整套的营销策划，那么应该如何运作呢？大体是以下几个方面：

一、自身定位分析：

做医疗还是只做美容？毕竟医疗需要办理各类资格许可证。

自己就会还是需要请人？同时耐心和兴趣是必须的。

计划投入多大做多大？如果只是美容相对费用低些，医疗就需要添购相应规模的设备。

宠物和宠物用品的进销渠道？自己做一定要先去专门市场考察，加盟就简单些，但成本会增加。

二、市场调研：

周围宠物市场的消费能力和消费状况，了解人们喜欢什么宠物，对宠物的投入如何？

同行业的优势和劣势、收费情况，根据自己店铺的定位制定合适的价格。

列出若干高档小区，逐一实地调研，选择交通便利、竞争小或无、客户相对多的地段，最好能同时兼顾几个小区，毕竟宠物店的辐射范围不会太远。

三、店名很关键：

尽量不要直接使用“宠物店”这三个字，可以根据客户对宠物的称呼入手拟人化，既要琅琅上口容易记忆，又要具备做大做强的品牌元素。

哪怕暂时只开一家店也要加上“XXX店”的后缀，XXX可以是小区、商圈或道路，给客户有实力是连锁的感觉，也便于后续经营扩展。

四、商品上架选择：

建议学习零食连锁店，一般超市都买不到，买得到包装也不同，包装相同价格稍贵。

种类要齐，食品、日常药品用品、服饰等最好一应尽有，但同类产品要精不要多。

五、店铺装修：

营造轻松洁净的氛围，简单大方，在一些标志、字体上要注意细节，最好有店面形象手册，给客户传递专业化的认知，值得信赖。

六、前期推广促销：

口粮和洗澡是宠物主人最常需要的，促销可以从宣传单+小包装口粮或免费洗澡等形式入手，以达到告知->吸引->到店逐步引导成为会员。

七、持续服务：

宠物店是需要长期友好服务客户的，线上线下活动要经常举办，异业联盟也是必须的，我们不只关心宠物，更要关注主人，例如宠物摄影、爸爸妈妈沙龙、特别品种介绍等，简单比喻，就象经营一个幼儿园。

当然，实际的宠物店经营是需要具体情况具体分析的，欢迎随时联系交流，谢谢！