Question

有效沟通的6个技巧

Answer 1

有效沟通的6个技巧是保持自信、善于恭维别人、语气委婉但一语中的、保持耐心、进退有度、知己知彼。

1、保持自信：不管沟通交流的对方是谁，地位如何，我们自己首先要保持自信，不要畏缩。我们肢体动作要表现大方得体，交谈的时候字里行间也要自信起来，这样我们沟通的事情就成了一半了。

2、善于恭维别人：没有人不喜欢听好话，因此在沟通中我们要善于恭维别人，当然恭维也不能太流于表面，一定要恭维在点子上，比如我们可以在交流的过程中观察对方的言语和打扮，对对方的品味或者突出特点适当恭维。

3、语气委婉但一语中的：沟通的时候我们可以直截了当说出自己的意图，但是尽量要表现语气委婉一些。切记弯弯绕然兜圈子，没有人会喜欢这样的。一定要一语中的说出自己的需求，直奔主题有利于我们提高做事的效率。

4、保持耐心：在沟通中一定要保持耐心，不要表现出自己的厌烦。如果实在是自己不喜欢听的话，要懂得巧妙而又不失礼貌的回避。这样也是给足了对方脸面。

5、进退有度：如果对方是一个比较强势的人，在交流的过程中很可能会咄咄逼人。这时候要懂得保持进退有度，以柔克刚，慢慢说服他。

6、知己知彼：不管是与谁交流，我们一定要提前对对方做一个深入的了解，这样在交谈的时候就更加简单、更加容易上手了。知己知彼百战不殆嘛，如果我们连与我们交流的人是谁不知道，那么我们怎么能取得合作呢。