Question

怎么样应对工作中的各种额外任务呢？

Answer 1

来者不拒的危害和一概拒绝的坏处也是可想而知的。一个在工作中不愿对别人施以援手的人，等于在自己周围筑起一堵高墙把自己困在其中，隔绝了与他人建立关系以及让自己多作尝试的可能，最终作茧自缚孤立无援。

我们需要明白的是，各种额外任务不期而至是职场中的一种常态。只要咱们懂得适当周旋妥善处理，就不会被没必要没价值甚至有风险的额外任务所累，也不会错过有意义有价值甚至有发展潜力的工作机会。

下面，我分享一下自己琢磨出来的应对额外任务的逻辑和方法吧。

弄清楚两个界限：一、自身职责范围；二，你与对方的工作关系，工作业绩总是与工作职责挂钩的。企业中每个岗位的责任，是通过完成自身职责范围内的任务，为自己所在的部门创造业绩。

因此，你的职责范围以及你所在部门的职能范围就是用来区分哪些活该干哪些活不该干的第一道界限。

有一个网友说，在她刚开始工作的时候，曾经因为帮助其他部门的同事干活，而招致自己的主管不满。我也曾经毫不客气地批评过一个不假思索就帮其他部门做事，终因能力不济搞出乱子让我去收拾的下属。盲目地帮助别人，只会让自己陷入里外不是人的尴尬境地。

工作任务总是与工作关系挂钩的。把额外任务塞给你的人是谁？是上司还是同事？是部门内的同事，还是部门外的同事？是合作关系强的同事，还是合作关系弱的同事？是花钱买公司的产品为公司带来利润的客户，还是收取公司的费用为公司提供服务的供应商？这些关系之中，孰轻孰重，必须掂量清楚。