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客服费用是销售费用还是管理费用?
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一般来说是销售费用,主要看什么行业的公司,客服服务用在什么方面。
《企业会计准则——会计科目和主要账务处理》“6601 销售费用”*9条规定,本科目核算企业销售商品和材料、提供劳务的过程中发生的各种费用,包括为销售本企业商品而专设的销售机构(含销售网点、售后服务网点等)的职工薪酬、业务费、折旧费等经营费用。
《企业会计准则——会计科目和主要账务处理》“6601 销售费用”*9条规定,本科目核算企业销售商品和材料、提供劳务的过程中发生的各种费用,包括为销售本企业商品而专设的销售机构(含销售网点、售后服务网点等)的职工薪酬、业务费、折旧费等经营费用。
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