苹果app退款没有理由可以退吗?
1个回答
展开全部
app退款没有绝对成功的理由,一般情况下如果官方审核通过,退款就可以成功了。提交申请退款必须要写清楚详细的退款理由,有必要的话还要附上相关凭证,并且退款理由要合理并且充分,否则是不会通过退款申请的。申请退款的理由,可以围绕软件宣传与内容不符,应用质量有问题(例如闪退、卡顿厉害,商品未达到预期等)、禁止玩家反馈等方面入手来写。
写法提醒:
1、说明宣传和内容不符,游戏方修改数据,跳过开发商直接和苹果官方沟通,这样写成功率会高一些,写别的可能官方会让你和开发商先进行沟通,之后再申请退款成功率就较低。
2、退款要求最好自己写,言辞诚恳,态度认真,要退款的是自己的钱,肯定自己要上点心。
3、其实不用担心,在苹果购入的虚拟产品和购入iPhone、iPad、MacBook一样,支持退款服务。
退款理由内容如下:
1、我没有收到这款应用程序。
2、因为疏忽,我误购入了这款应用程序。
3、这款应用程序没有期望的功能。
4、这款应用程序和我的设备不兼容。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询