Question

简单5条小技巧，轻松当上销售高手

Answer 1

销售干货、简单的2话术3策略当上销售高手

话术一:“您是单纯希望我们更优惠一点，还是已经对比过其他产品?”主观意愿永远比客观条件更重要，判断一下客户是不是真的要买。如果已经货比三家过，那购买的意愿度肯定比较高。

话术二:“是不是只要价格达到您的心理预期，就能成交?”价格异议，永远放到临门一脚谈。前面的成交意愿、价值传递都到位了，再把一批价格敏感的客户，拖入最后的砍价环节。

客户觉得价格贵，第一个至关重要的原因，就是“匹配错客户”了!向只想要免费软件的客户，推销付费软件，这件事情从一开始就是错误的。所以，我们很快就改变了策略。

在客户还在线索阶段的时候，就直接问客户:“我们是商业付费的软件，试用之后有帮助，会考虑购买吗?这个小小的改变，帮助我们筛选了无效的线索，大大提高了销售效率。

客户觉得价格贵，第二个重要的原因，就是“销售一上来就报价了”!从消费者心理角度出发，不管商家报什么价格，第一反应都是贵。销售不要一开始就报价，要了解完客户的需求，给客户传递完价值，最后再报价。

客户觉得价格贵，第三个重要的原因，就是“报价策略根本不合理”!很多时候，客户问价格，我们就直接给一个确定的价格，这种不给客户选择权的报价方式非常错误的。

正确的做法，是给客户一个备选项。在锚定效应理的视角，我们应该给客户一个A选项和一个A-选项。A-是一个差一点的报价:比如3个月30块;A是一个优一点的选项: 活动价6个月30块。

客户觉得价格贵，当然还有非常多的客观原因。但是，从销售的视角，不要觉得自己啥都能搞定，能100%地拿下所有客户，学会取舍，做高配得感销售。