Question

关于沟通障碍的说法，正确的有( )。

A.从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D.从信息接收者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

Answer 1

【答案】：B、D、E
A 选项，信息译码不准确，属于接收者的障碍；C 选项，沟通障碍有如下两种形式：组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。