Question

民生银行借记卡密码因为输入错误次数过多，密码被锁定应该怎么办？

我的民生银行的借记卡是在宁波办理的，因为长期没用使用，密码忘记，在ATM上取款时密码连续三次输入错误后被锁定，因为我家里在甘肃离宁波交远，不方便直接去办卡的地点去改密，还有别的办法改密吗？（我们西北这里没有民生银行的网点）

Answer 1

借记卡当日锁定，次日还可以再试密码，如果就是想不起来，哪就得到办卡银行本人持身份证进行密码重置，可能还收点手续费。

Answer 2

拿上身份证，去当地民生银行柜台改密就可以了！

Answer 3

如您还记得正确的交易密码，您可以通过手机银行-远程银行、网银（U宝/OTP）或网点解锁，输入正确密码（最多累计输入5次），即可解锁；如不记得正确密码可通过手机银行-远程银行呼叫远程坐席或本人携带有效身份证件、民生卡、手机办理密码重置。
手机银行：点击进入远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理；
个人网银：账户-民生账户管理-密码管理，选择交易密码解锁，会需要客户输入证件号码、正确的交易密码以及安全工具对应的密码（OTP动态口令或U宝口令）；

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Answer 4

交易密码解锁：
一天之内各渠道（包含修改密码时输错密码）连续累计输错3次，交易密码则交易密码被锁定。如您还记得正确的交易密码，您可以通过手机银行-远程银行菜单、网银（U宝/OTP）或网点解锁，输入正确密码（最多累计输入5次），即可解锁；如不记得正确密码可通过手机银行-远程银行呼叫远程坐席或本人携带有效身份证件、民生卡、手机办理密码重置。
1.手机银行：点击进入远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理；
2.个人网银：账户-民生账户管理-密码管理，选择交易密码解锁，会需要客户输入证件号码、正确的交易密码以及安全工具对应的密码（OTP动态口令或U宝口令）；
3.柜台网点：本人携带有效证件和卡片在我行任一营业网点均可办理。

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Answer 5

你这种情况只能到银行去办理，你开了网银吗？试试，不行的话可以打客服电话问一下。电话是：95568