Question

直接网线连接电脑可以上网，但是通过路由器就一直拨号失败

我以前是用电话线接调制解调器上的网，家里两台电脑用的路由器自动拨号！可是前几天电信来人说换网线，电话线连接modem已经无法上网了，改成网线直接连接电脑了，这样的话，用网线连接其中一台电脑可以上网，没有任何问题，但是通过路由器了的话，就上不了网了，每次路由器自动拨号失败，但通过设置路由器后，查看PING时是有网络信号的，这使我很迷惑，无法打开网页，但是居然可以玩网络游戏和QQ，希望高手解答，并附解决方法，谢谢！

Answer 1

根据问题描述，基本可以判断是路由器设置或者电脑设置问题，可以由如下步骤来解决：

1、路由器设置：最简单的方法就是恢复出厂设置后，重新设置；
2、进入路由器设置界面，网络参数->WAN口->PPoE->保存按钮上方有个高级选项->勾选手动设置，在DNS那一栏里填上具体的DNS地址，相关DNS解析地址可以参考电信服务器DNS地址；
3、电脑设置为固定IP，在电脑的网络设置->属性->TCP/IP设置中，将局域网网关、IP地址、DNS地址相应填上去，保存退出；
4、重启路由器、电脑后再连接网络；
如上，基本解决以上故障了。

Answer 2

这个问题如果从网络原理上来说，路由器能正确拨号上网，那么下面的计算机是能上网的，不存在什么屏蔽，如果要屏蔽，也只能说mac地址被绑定而已。

如果无法打开网页，我建议你这样试试，路由器里面的DNS地址也要设置，客户机的dns地址和路由器里面设置的一致。
因为你说能玩网络游戏和QQ，这说明网络显然是通的。

只能给你这么多建议！可以试试！

Answer 3

网线直接接路由器上不去网，网线连接电脑可以上网，这两根网线是同一根还是两根？
其实你有路由器了没有必要用双网卡的方式去上网的。而且电脑接wan口的话，线序也没什么注意的，线序都是一样的。你这样很麻烦，还要设置路由的。

Answer 4

你这种情况是典型的DNS设置问题，解决方法如下：
进入路由器设置界面，网络参数->WAN口->PPoE->保存按钮上方有个高级选项->勾选手动设置，在DNS那一栏里填上具体的DNS地址，这个最好问你的运营商，或者可以使用一些公共的DNS，比如我用google的8.8.8.8
填好DNS后，再试试看能不能正常打开网页吧

有问题可以HI我

Answer 5

从你的情况来看，网线连接后是不用拨号的，路由器设置一下，把拨号去掉就行了。因为不知道你路由具体型号，所以你自己看看说明书吧，一般都有的