三星GT-N7000WIFI连不上网但是数据上网又能上

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Community_26
2013-11-05 · TA获得超过3.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:3.2万
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您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.查看手机是否可以正常搜索到无线信号,长按住选择忘记,重新连接尝试;
2.如果有密码输入,检查是否输入正确的连接密码(8位或8位以上)
3.如果不能连接,建议您查看路由器设置,MAC地址过滤,DHCP功能是否开启,关闭重启路由器尝试;
4.若问题依然存在,建议您升级路由器后尝试连接;
5.如果依然没有恢复,需要您更换路由器重新连接;
若以上方式均不能帮您解决,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
宏电
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本回答由宏电提供
解决不了的心事
2013-11-05 · 超过27用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:114
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帮助的人:55.3万
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那个应该是路由器的问题 你重启下路由器 在试试 要是手机连上路由后还上不了网那电脑应该也上不了网的 ,看看路由器上的线有没有插好,路由器设置上有没有弄好 有什么不懂的再追问吧!
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