如何提升一个人察言观色的能力？
察言观色是人际沟通中的基本技巧，考察对方的举止神态，有时能捕捉到比语言表露得更为真实的思想。因为人的许多举止神态变化都是下意识的，在某一瞬间，它们完全不受主观意识的控制。人的喜怒哀乐，不仅仅是通过口头语言表现出来的，在更多情况下是通过人的肌体来表现的，而这些表现又常常是下意识的。 一般来说，察其言、观其色时有以下几点要注意:
1、人际沟通中的察言观色，说到底就是一个对对方言谈举止、神态表情的微妙变化及其含义进行捕捉和判断的过程，通过对对方表情、言语、举止等的观察分析，初步掌握其性格类型
2、有些城府深的人，往往不愿意自己的内心活动被别人轻易地看出来，因此会特意对自己的外在表现加以掩饰。但是，任何一个人对自己内心的掩饰，都不可能达到滴水不漏的程度，关键在于你能否从对方错综复杂的神情变化中，准确判明哪一个变化是决定性的。 对于心机多的人来说，用假动作、假表情等弥补自己外在表现的失误是很容易的，他不可能长时间地让你洞悉他内心的破绽的，因此，时机对你来说是非常宝贵的。
3、漫谈法。即在谈及正题之前，你可以漫无边际地先谈一些与正题无关的话，在漫谈中观察对方的兴趣、爱好、习惯和学识等情况，如果对方对你的漫谈感到厌倦，那还可以起到扰乱其心绪的作用;
4、是施放诱饵法，交谈中，你可以若有若无地抛出一些可能对对方具有吸引力的话题，以判断出对方的心中所想，摸清对方神情变化及心理活动的一般特点和语言点位置;
5、激将法，你可以用一连串的刺激性问题，攻击对方，使其兴奋，进而失去对情绪的控制，还可以做出一些高傲的姿态，对对方的自尊造成一种威胁，激发他的情绪;
6、逆来顺受法，当你还没有吃透对方脾气的时候，可以装出一副怯懦的样子，使对方对你形成误判，放松对你的戒备，当对方对神情的控制放松之后，你就比较容易看出他的心态了。
7、一个人内心世界的外在表现最显著、最难掩盖的部分，不是语言，不是动作，也不是态度，而是眼神。人内心深处的欲望和感情，首先反映在眼神上，眼神的移动、方向、集中程度等都表达出一个人内心不同的心理状态。与人沟通时，通过观察一个人眼神的变化，便可以透过眼神走进对方的内心世界，从而使你与对方的沟通更加顺畅、更加深入、更加相契。
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2024-10-23 广告
如果说观色犹如察看天气，那么看一个的脸色应如“看云识天气”般，有很深的学问，因为不是所有人所有时间和场合都能喜怒形于色，相反是“笑在脸上，哭在心里”。
“眼色”是“脸色”中最应关注的重点。它最能不由自主地告诉我们真相，人的坐姿和服装同样有助于我们现人于微，进而识别他人整体，对其内心意图洞若观火。
能辨风向才会使好舵
一个举人经过三科，又参加候选，得了一个山东某县县令的职位。第一次去拜见上司，想不出该说什么话。沉默了一会，忽然问道：“大人尊姓？”这位上司很吃惊，勉强说了姓某。县令低头想了很久，说：“大人的姓，百家姓中所没有。”上司更加惊异，说：“我是旗人？”贵县不知道吗？”县令又站起来，说：“大人在哪一旗，”上司说：“正红旗。”县令说：“正黄旗最好，大人怎么不在正黄旗呢？”上司勃然大怒，问：“贵县是哪一省的人？”县令说：“广西。”上司说：“广东最好，你为什么不在广东？”县令吃了一惊，这才发现上司满脸怒气，赶快走了出去。第二天，上司令他回去，任学校教职。究其原因，便是不会察言观色。
我们如能真的在交际中察言观色，随机应变，也是一种本领。例如在访问中我们常常会遇见一些意想不到的情况，访问者应全神贯注地与主人交谈，与此同时，也应对～些意料之外的信息敏锐地感知，恰当地处理。
主人一面跟你说话，一面眼往别处看，同时有人在小声讲话，这表明刚才你的来访打断了什么重要的事，主人心里惦记着这件事，虽然他在接待你，却是心不在焉。这时你最明智的方法是打住，丢下一个最重要的请求告辞：“您一定很忙。我就不打扰了，过～两天我再来听回音吧！”你走了，主人心里对你既有感激，也有内疚：“因为自己的事，没好好接待人家。”这样，他会努力完成你的托付，以此来补报。
在交谈过程中突然响起门铃、电话铃，这时你应该主动中止交谈，请主人接待来人，接听电话，不能听而不闻滔滔不绝地说下去，使主人左右为难。
当你再次访问希望听到所托之事已经办妥的好消息时，却发现主人受托之后尽管费心不少但并没圆满完成甚至进度很慢。这时难免发急，可是你应该将到了嘴边的催促化为感谢，充分肯定主人为你作的努力，然后再告之以目前的处境，以求得理解和同情。这时，主人就会意识到虽然费时费心却还没有真正解决问题，产生了好人做到底的决心，进一步为你奔走。
人际交往中，对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察，是掌握对方意图的先决条件，测得风问才能使舵。例如和上司打交道时，对其眼手的观察，能够让我们洞悉其内心：
1)上司说话时不抬头，不看人。这是一种不良的征兆轻视下属，认为此人无能。
2)上司从上往下看人。这是一种优越感的表现好支配人、高傲自负。
3)上司久久地盯住下属看他在等待更多的信息，他对下级的印象尚不完整。
4)上司友好和坦率地看着下属，或有时对下属眨眨眼下属很有能力、讨他喜欢，甚至错误也可以得到他的原谅。
5)上司的目光锐利，表情不变，似利剑要把下属看穿。这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示，同时也在向下属示意：你别想欺骗我，我能看透你的心思。
6)上司偶尔往上扫一眼，与下属的目光相遇后又如下看，如果多次这样做，可以肯定上司对这位下属还吃不准。
8)双手合掌，从上往下压，身体起平衡作用表示和缓。平静。
9)双手插腰，肘弯向外撑，这是好发命令者的一种传统人体语言，往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。
10)上司坐在椅子上，将身体往后靠，双手放到脑后，双肘向外撑开，这固然说明他此时很轻松，但很可能也是自负的意思。
11)食指伸出指向对方一种赤裸裸的优越感和好斗心。
12)双手放在身后互握，也是一种优越感的表现。
13)上司拍拍下属的肩膀对下属的承认和赏识，但只有从侧面拍才表示真正承认和赏识。如果从正面或上面拍，则表示小看下属或显示权力。14)手指并拢，双手构成金字塔形状，指尖对着前方──一定要驳回对方的示意.
设计师如何提升高度的眼力和洞察力，又该如何去练习察言观色
