Question

三星GT_I8258拍照时屏幕图像是黑的，完全看不见，但可以拍出照片，这是什么原因？

Answer 1

您好：

根据您的描述，1.建议您检查手机摄像头位置是否有遮挡物。
2.进入照相机-点击齿轮图标-重置
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置尝试
若以上方法均无效，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

重置照相机设置，然后手机关机开机试一下，我的手机之前也出现过那种情况，就是关机开机就好了