Question

Note3 SD卡忽然读不出来

前几天买了一个note三，今天忽然发现sd卡读不出来了，在sd卡里面的照片什么的也看不到了。要怎么办呢。而且Google+无法更新，经常会弹出带有Google的系统错误的窗口，按掉就没事了，但是经常弹出也不是很爽。 请问这是怎么回事？

Answer 1

您好：

您可以尝试：
1.重启手机
2.检查SD卡插入是否到位或正确
3.取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试
4.更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。
由于谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以在中国大陆上市的三星Android系统手机均不内置google play store 以及其它的Google应用软件。谷歌相关应用程序如google play store 在中国大陆上市的三星手机中无法安装使用。
建议您：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask