Question

为什么我的电信20兆的无线网老是掉线，怎么办

Answer 1

无线路由器不稳定，WiFi出现掉线情况的可能原因如下：
1.散热不好导致芯片过热，影响了工作性能。
2.受到了电磁干扰。
3.路由器网线连接松动。
4.路由器老化。
解决办法如下：
1.将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器。
2..尽量不使用无线鼠标键盘，特别是机顶盒等无线设备附近。
远离微波炉，无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器，避开拥堵的2.4Ghz频段。
3.检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动，重新连接确保可靠连接。
4.更换路由器。

Answer 2

尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
1、建议您先尝试电脑使用时是否会出现掉线。
2、如果有线连接路由器不存在掉线，那么就是无线路由器信号发射问题，建议您重新设置无线路由器或更换一个路由器。
3、有线连接也存在掉线，请去掉路由器尝试是否掉线，不掉线就是路由器问题，重新设置路由器或更换路由器试试。
4、掉线就是猫或线路有问题，请您拨打10000号报修。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，祝您生活愉快！
安徽电信五月天为爱而生，手机大优惠，您可以去网上营业厅查看详细情况。

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Answer 3

您好亲，掉线的原因有很多哦，路由器问题，电脑设置问题，还有就是网络没有插好等，您那面先可以把无线拔出来，然后使用宽带连接，如果宽带连接是不会断网的，那就是路由器的设置问题了，您把路由器恢复出厂设置，才正确的设置一遍就好了哦
建议你先进行单机检测看网速是否正常，如果正那就是你的路由器问题。
有可能有是电脑中毒了导致，你可以查杀下电脑。
所有的网络接口是否有松动。
也有可能是猫有问题，你可以更换一个猫进行测试。
如果还有问题可以打10000号报修。

Answer 4

你好：

   你可以检查下面几种情况：

• 建议你先进行单机检测看网速是否正常，如果正那就是你的路由器问题。

• 有可能有是电脑中毒了导致，你可以查杀下电脑。

• 所有的网络接口是否有松动。

• 也有可能是猫有问题，你可以更换一个猫进行测试。

• 如果还有问题可以打10000号报修。

　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 5

1、建议您先尝试电脑使用时是否会出现掉线。
2、如果有线连接路由器不存在掉线，那么就是无线路由器信号发射问题，建议您重新设置无线路由器或更换一个路由器。
3、有线连接也存在掉线，请去掉路由器尝试是否掉线，不掉线就是路由器问题，重新设置路由器或更换路由器试试。
4、掉线就是猫或线路有问题，请您拨打10000号报修。