Question

联想A820开不了机怎么办

无法连接电脑，按住音量键和锁屏键进入的刷机页面无效，选择一个选项就会卡主。卡机的时候响一声就卡住了。停在wo3g那里。别说线刷了，练电脑都练不起，求大神！！！

Answer 1

联想手机开机的时候一直停在开机界面的处理方法如下：
（1）首先扣掉电池，然后装回，重新开机，（如果是内置电池）按住开关键，按住几秒后，如果手机能震动的话，画面就卡到logo标志不能进系统。说明手机是系统故障，建议对手机选好对应的刷机包，进行刷机就能解决。
刷机的方法如下：
方法/步骤：
1.首先，必须得到相应官方网站上去查找与手机类型相匹配的原版ROM固件包。找到后，下载到手机SD卡指定目录中
2.拆下手机电池，将SD卡安装到手机中。然后再安装上电池.，同时按住“音量+”和"“音量-” 、“开机键”三键不放，就会自动进入“Firmware Update”界面。
3在此界面中，程序会自动安装原版固件ROM包。此时，无需操作手机。当手机重启之后，ROM包升级完成。此至，手机又恢复至正常状态了
（2）如果长按开机键后 不能震动。画面没有点亮，并且还是黑屏，说明: 电池和主板, 屏幕 三方面出现硬件故障，靠刷机是不能修复的，哪只能送售后服务了。

Answer 2

尊敬的联想手机用户，您好！
手机无法开机，卡在开机界面，建议您可以尝试先拆开手机后盖，卸装一下电池后，重新开机看看能否正常进入系统使用。
若问题依旧，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

另外，若为系统层面的异常（特别是之前操作Root后导致的）。若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A820机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

线刷没问题的！ 我A820刚到手时被刷机精灵刷得无任何反应，但通过线刷官方就救回来了，仔细看看教程吧，不难的。

Answer 4

尊敬的联想用户您好！
您好！
您的问题比较特殊，可以咨询联想后台工程师，联想有专门的工程师为您解决问题，微信服务咨询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！