Question

手机是怎样中病毒的，如果中病毒会有什么现象？

手机没收到任何信息，却扣了费，问了移动公司说我定有什么业务，但我一无所知！

Answer 1

若需鉴定手机是否有病毒，建议您：
1.部分手机支持智能管理器（内存管理器），可以通过其中的"设备安全"扫描设备，对设备内存进行检测，查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。

若手机检测有病毒，建议您：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若以上操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

这个可能是手机里有扣费的插件 下载个360清除下 应该就行了 另外手机中病毒都是在下载和接收的过程中传播的 一般情况都是手机启动不了打不开机

Answer 3

你中的不叫病毒.是木马?恶意扣费不马.上用户在不知不觉中被扣费.下载个360木马专杀就可以了.谢谢

Answer 4

用网秦杀毒很好用的，针对你的问题它有个功能就是可以手机急救可以结束病毒程序的进程，然后你在杀毒

Answer 5

您好，这样的情况建议您可以升级到最新版本试一下，或是联系一下官网客服比较好。