Question

我的三星手机,经常没有声音,重启又好了，这是什么原因

Answer 1

您好：

根据您描述情况，为排除第三方软件引起的原因，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

您好，

你好，建议你重刷一遍固件或者刷其他版本固件尝试一下，还是不好用的话，需要你去当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者进行返厂检测维修

魅族返厂说明链接：返厂维修邮寄地址与说明