Question

手机相册打不开,总是会显示内存不足,请删除一些不必要的项目,视频或文档

不要和我说什么移到内存卡这手机不知道为什么不支持移动到内存卡

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-应用程序-全部-相册-清除数据。
2.长按home键，打开ram管理器，清理正在运行的应用程序，以释放程序内存。
3.卸载之前下载的第三方软件。
4.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，以相对彻底的清理手机内存。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

问题这个方法治标不治本过几天又继续满了然后又要重新清理删除第三方软件

Answer 2

在手机里面设置存储里不要以存手机为主，以存在内存卡为主，

追问

在哪里设置貌似没有这个设置
这手机型号是三星GT-s7562i

Answer 3

应该是你的安装在手机内存的应用程序太多了，可以适当删除一些，或者是删除了以后再次安装的时候选择安装在内存卡上

Answer 4

移到内存卡这手机不知道为什么不