Question

联想A750无法使用移动2G网络

手机在到我朋友手的时候已经有人用过了，他的是移动卡，但是不能上网，他描述是没有E的标志，可以正接接受彩信，但是无法上网，我一开始怀疑是接入点问题，但是我重新设置了接入点，这个接入点我是按照可以正常上网的手机去设置的，应该不会错，但是依然不能上网，然后我还原默认设置，还是不行，数据流量已经打开，但是依然没有移动上网的呢个E的标志，请问这是什么问题？由于我朋友现在无法上网，没有wifi，而且附近也没有检测中心，所以有什么方法可以自测或者修复？

我上网找过好像说回复出厂设置可以，那么具体的操作是什么呢？？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

手机不能上网有以下几种可能：

1、SIM卡是否开通GPRS功能；

2、之前是否能正常使用；

3、是否开启移动网络数据服务选项；

4、接入点尝试更改，建议更改为wap或是net接入（视之前选择而定）；

5、建议新建接入点尝试；

6、建议换卡测试；

7、建议备份资料恢复出厂设置（系统设置-隐私权-恢复出厂设置）；

还是不行的话也就只能建议您联系维修站点检测手机了。

当地的联想售后维修站检测维修服务站点查询：

http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

设置里隐私权恢复出厂设置输入12345