手势感应不灵

手势翻页不灵,每次都是刚开机的时候好使,过来一会就不好使了... 手势翻页不灵,每次都是刚开机的时候好使,过来一会就不好使了 展开
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2014-12-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若无法使用手机中的手势感应功能,建议您:
1.请检查手势功能是否已经开启。操作:设定-(控制/我的设备)-手势感应-滑块向右滑动打开,至少选择启用一个相关功能,如:快速一览等。
2.手势感应器一般在屏幕的右上方,操作时手掌在感应器上方1CM左右平稳滑过。
3.检查屏幕顶部是否有小手图标。当手势感应可用时,手势图标将出现在屏幕顶部的状态栏上。
4.检查感应器是否被贴膜等挡住,影响正常使用。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp


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