Question

三星GT–S7572用品胜易充7500毫安的充电宝 还有品胜的转接头 为什么还是冲不进去

Answer 1

您好，很高兴为您解答

感谢您对品胜的支持。

http://www.huiyuanti.com/product/details/80 

三星GT–S7572经测试，是可以通过加载三星转接头实现充电的。就您说的这种情况，首先建议您确认自己在充电时链接工作是否已做好，是否用的是手机原装的数据线，如果都确认无误，这时候建议您带着产品（易充和转接头）到就近的任意一家品胜专卖店让专门的工作人员做一下检测，如果检测出是品胜自身的质量问题，品胜会给您一个满意的售后的。

售后需要满足：

1、是品胜正品

2、在1年的质保期内

3、提供相关购物凭证，网购请打印网购记录（网购须是品胜官方店铺或授权店铺）。

如上述内容未能解答你的疑问，欢迎向企业知道继续提问。

Answer 2

　　你可以给其他手机充电试试，或者换一个转接头试试。
　　如果还是不可以的话，那就是你的易充7500mah本身存在质量问题，可以就近到任意一家品胜专卖店去要求售后更换。
售后需要满足：
1、是品胜正品
2、在1年的质保期内
3、提供相关购物凭证，网购请打印网购记录。