Question

三星note3连接不上电脑USB

已经在手机上设置开发者了，但是电脑上还是没反应。求解....

Answer 1

三星手机连接电脑，建议进行如下操作： 1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。 如果手机系统版本为4.3及以上版本，下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件，KIES软件下载安装到电脑中）近期上市的机型下载Smart Switch软件，安装到电脑中（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载） 2.安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。 3.然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。 4.若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。 5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件 7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。 8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。 9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

Answer 2

您好：

根据您的描述：
三星安卓系统手机与电脑连接，有些电脑可能缺少手机驱动导致无法正常连接.
1.请您下载安装三星KIES软件，kies下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.下载安装成功后无需打开此软件，关闭手机USB调试（如果连接第三方手机助手，请选择打开），直接将手机与电脑连接即可。
3.连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝试。
4.如果您是XP系统，更新windows media player11.
5.安装kies时，需断开手机和电脑连接.

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 3

1、电脑下载安装 kies3驱动软件。
2、手机关闭usb调试功能：
①手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数(7次左右);
②然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消。
3、然后手机连接电脑即可
若使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。

Answer 4

连接不上电脑的原因和解决方法如下；
1.没有安装驱动导致无法连接，百度一下下载并安装kies。
2.没有开启usb调试导致，在设置里开启usb调试。
3.数据线损坏导致，换可以正常使用的数据连接。
4.电脑usb端口损坏或数据接口损坏导致无法连接，去售后或者装卖店检测维修。

Answer 5

电脑下载安装kies3驱动软件2.手机关闭usb调试功能：①手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（7次左右）②然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消 3.然后手机连接电脑即可