为什么手机淘宝没购物车
5个回答
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如果的确是显示不出,应该是手机的问题,或手机的速度比较慢,可以刷新后再试,或者查看网络是否正常。
如果是购物车中的宝贝不见了,而非显示不正常,可能有以下三种原因:
1、放入购物车的宝贝已经购买,生成了订单,在“已买到的宝贝”页面可以查看到购买记录;
2、在游客状态下(即未登录状态)将宝贝放入了购物车,一旦清空了您电脑的cookies记录,会导致游客状态使用购物车的记录消失,无法恢复。但如未清空cookies记录,在登录过一次淘宝账户后,游客状态使用购物车的记录会自动保存到淘宝账户中;
3、放入购物车的宝贝因为商品被下架、删除、库存不足、商家处于被监管或冻结状态等原因失效了,淘宝购物车中该条商品会变灰,并且无法选择购买,建议选择从购物车中删除该商品并重新选择。
如果是购物车中的宝贝不见了,而非显示不正常,可能有以下三种原因:
1、放入购物车的宝贝已经购买,生成了订单,在“已买到的宝贝”页面可以查看到购买记录;
2、在游客状态下(即未登录状态)将宝贝放入了购物车,一旦清空了您电脑的cookies记录,会导致游客状态使用购物车的记录消失,无法恢复。但如未清空cookies记录,在登录过一次淘宝账户后,游客状态使用购物车的记录会自动保存到淘宝账户中;
3、放入购物车的宝贝因为商品被下架、删除、库存不足、商家处于被监管或冻结状态等原因失效了,淘宝购物车中该条商品会变灰,并且无法选择购买,建议选择从购物车中删除该商品并重新选择。
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如果卖家拿这件商品做活动,或者这件商品是促销的价钱,卖家就把这件商品改成不能加入购物车了。因为加入购物车优惠就大了一点,卖家承担不起,现在淘宝卖家也不好做,就拿一些单品搞促销了,所以不能加入购物车,你再看看其它的商品或者别家的商品看看,是不是都不能加如购物车试试就知道了。谢谢
追问
试了,全部都不能加,别家也不能加
追答
这么邪,是用的淘宝客户端吗,问问淘宝的客服看是怎么回事,你朋友的手机呢都不能加吗,我刚试了下可以加的啊,卸载重装看一下
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这件衣服没货,购买都是灰暗的,当然没有购物车了
追问
有货的,可以买的,就是看中很多想一起买,怎么找都找不到购物车
追答
软件更新哈,不行卸载重新安装
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2014-05-02
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你应该不是用淘宝客服端吧??
追答
淘宝客服端才有的
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