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本人购买一款夏新DA8，串号为352088002454675，购买之日起到现在用了不到一个月，外屏不显示。找销售商换货（承诺一个月内有问题无偿换货），夏新销售主管部门答应换货，但需检测原因。答复：人为损坏。我一听傻眼，因为的确不知道我什么时候“人为”损坏的，也不明白什么原因才能出现外屏不显示的现象，况且外壳也完好无损。于是请教夏新服务中心，答复是：无法判断，但肯定不是厂方原因。我请夏新技术人员分析原因，他说可能是手机套（夏新配套的手机套）的压扣造成的，也可能坐公共汽车或地铁拥挤挤压造成的。另外技术人员解释这不是质量问题，不能保修，只能维修，费用为800～900元。看来购买夏新手机的用户乘坐公共汽车或地铁一定要小心，也不要用手机套。另外，建议厂商在使用说明上注明这些注意事项。
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宏电
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