Question

三星s5830怎么一装应用就自动重启啊

这两天手机就总是这个问题了，一装新软件就自动重启，有时还会自动关机，以前没有这毛病，就这两天，每次装完软件打开用着用着就关机了，这是怎么回事啊？

Answer 1

您好：
根据您描述的情况，建议您：
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）；
2.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

估计是兼容性出了问题。有可能是手机的系统版本出了问题，也有可能是假手机。找专业点的玩机朋友帮你看看就好了。

Answer 3

很简单，刷机就OK的！