Question

电脑0x00000019蓝屏

电脑一直正常，昨天更新了下补丁今天打开就蓝屏，开机一会自动蓝屏，即是不输入密码也会蓝屏重启，但是在安全模式下就很正常，请教下什么原因，怎么解决。以下图片是蓝屏时的抓图。
如果是补丁原因怎么卸载，同时请教下，国产版的win7 64旗舰版是不是不能升级。

Answer 1

1）开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

2）如果总是这样，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了（有问题请你追问我）。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

3）硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

Answer 2

你好！遇到蓝屏
（1）检查新硬件是否插牢。这是很多人都会忽视的问题，但它往往会引起莫名的故障
（2）检查新驱动或服务。如果安装了新驱动或服务造成蓝屏，可以用安全模式来卸载或禁用。
（3）检查新安装的软件。
（4）关闭BIOS中的内存选项，比如缓存和映射。
（5）使用“最后一次正确配置”
（6）检查磁盘是否有损坏.
建议使用腾讯电脑管家杀毒软件，并且首创了“管理+杀毒”2合1

Answer 3

进安全模式按图指示卸载

追问

我已经卸载了，可是还是蓝屏，不知道哪的问题，你能看懂上面的代码吗？刚才蓝屏代码又不一样了，我贴上来你再看看。

追答

你有没有安装神马新的硬件和驱动？？好像是硬件不兼容实在不行重做系统！！