Question

电脑上有个“淘宝网”的病毒，怎么都弄不掉，重做系统还是在上面，高手帮帮我把~

Answer 1

您好：

有些病毒是潜伏在逻辑分区或者是内存中的，而重装系统只能格式化C盘，所以病毒是不会消失的，建议您使用腾讯电脑管家对您的电脑杀毒吧，腾讯电脑管家是采用“ 4+1 ”核“芯”杀毒引擎的专业杀毒软件，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：最新版腾讯电脑管家下载

如果有其他问题，欢迎继续到电脑管家企业平台提问

Answer 2

您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 3

恶意桌面图标
用新版金山网盾【 http://cu003.www.duba.net/duba/tools/dubatools/setup.exe直接点击或复制到工具里下载】安装后运行-直接点一键修复（全面修复）-扫描后-点立即处理,桌面上刷新一遍就可以了。(它可以修复被恶意篆改的系统文件）（完美解决）
【如果你系统安装了360安全卫士请关闭实时监控（同时关闭主动防御）后再安装金山网盾】
另外360急救箱里面系统修复（全选）也可以清除恶意图标（但注册表里面还有 有时会死灰复燃）

金山网盾VS360 清理恶意图标效果对比视频 全屏观看最佳（复制链接到浏览器里面打开）
http://video.qq.com/v1/videopl?v=7x2PivijFrl

网盾用户反馈网页： http://labs.duba.net/zt/

还有什么不懂的可以留言

Answer 4

更新硬盘主引导记录，这个病毒写在硬盘的主引导记录里，重装系统是没用的，建议用360急救箱先急救下，

Answer 5

下载一个超级兔子,强制删除掉.